Unsere AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Hoffmann Objektservice – Inhaber: David Hoffmann
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Hoffmann Objektservice (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Auftraggeber über Dienstleistungen in den Bereichen Entrümpelung, Reinigung, Hausmeisterservice, Rohr-Notdienst, Grünpflege und Winterdienst.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§2 Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche, mündliche oder elektronische Auftragsbestätigung zustande.
Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
§3 Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung.
Nicht enthalten sind:
- Sondermüll (z. B. Asbest, Chemikalien, Lacke, Farben, Batterien)
- Gefahrstoffe
- Arbeiten, die eine besondere behördliche Genehmigung erfordern
Solche Leistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungsbedingungen:
- Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zahlbar.
- Bei größeren Aufträgen kann eine Anzahlung von bis zu 50 % verlangt werden.
- Bei Zahlungsverzug behält sich der Auftragnehmer vor, Verzugszinsen gemäß gesetzlicher Vorschriften zu berechnen.
§5 Stornierung und Rücktritt
Bei Stornierung eines bestätigten Auftrags durch den Auftraggeber können folgende Kosten anfallen:
- Bis 72 Stunden vor Termin: kostenfrei
- 48 Stunden vor Termin: 30 % des Auftragswertes
- 24 Stunden vor Termin oder Nichterscheinen: bis zu 50 % des Auftragswertes
Bereits entstandene Material- oder Entsorgungskosten sind in jedem Fall zu erstatten.
§6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass:
- Das Objekt frei zugänglich ist
- Strom- und Wasseranschlüsse nutzbar sind (falls erforderlich)
- Wertgegenstände vor Beginn der Arbeiten entfernt wurden
Für nicht entfernte Wertgegenstände übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung.
§7 Haftung
Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Für:
- verdeckte Mängel
- Vorschäden
- altersbedingte Materialschäden
wird keine Haftung übernommen.
Die Haftung ist auf die Höhe des jeweiligen Auftragswertes begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
§8 Entsorgung
Die Entsorgung erfolgt fachgerecht über zugelassene Entsorgungsbetriebe.
Der Auftraggeber versichert, dass sich keine verbotenen oder gefährlichen Stoffe im Räumgut befinden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§9 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben dem Auftragnehmer überlassene Gegenstände Eigentum des Auftragnehmers.
§10 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
§11 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, sofern gesetzlich zulässig.
§12 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.